On connait l’importance qu’accorde Starbucks à développer une relation privilégiée avec ses clients. Quoi de mieux que de leur payer le café pour débuter une relation durable ? Le Lundi Matin, Starbucks vous paie le Café !
Le pitch: Pour vous remettre de votre week-end, Starbucks votre offre un espresso, tous les lundis de 8h à 10h jusqu’au 5 novembre. (Offre valable dans tous les Starbucks hors aéroports, gare Montparnasse et métro La Défense).
Strategic Coffee. Ce n’est pas un coup d’essai pour Starbucks, d’ailleurs on imagine que le retour sur investissement doit être bon, puisque ce type d’opérations, qui à la base était un « one shot », revient à présent régulièrement au cours de l’année. La dernière en date basée sur le même concept était l’opération marketing que j’avais baptisé » minute blonde « .
Viens, viens, on est bien, rejoins-nous… Avec cette campagne marketing, Starbucks va attirer de nouveaux clients dans ses boutiques, tout en leur faisant découvrir ce fameux « 3ème lieu de vie » après la maison et le bureau, où le consommateur peut se détendre et se sentir comme chez lui.
Réflexe Pavlovien ? A terme, cette opération permettra probablement à Starbucks de conquérir/fidéliser des clients ayant pris l’habitude de se rendre dans les magasins de l’enseigne tous les matins en allant au bureau…
En tout cas, nous on ne va pas se plaindre, si Starbucks paie sa tournée !
