Le Comportement du Consommateur en Groupe
6 décembre 2008 Food & Restauration, Marketing
De nos jours, nos faits et gestes ainsi que nos réactions sont suivis de près par des experts du comportement et du marketing, qui les analysent et les dissèquent afin de comprendre les différents mécanismes internes de la réflexion lors d’une décision à prendre. Tout cela, dans le but de pouvoir orienter le maximum d’acheteurs dans certaines boutiques ou certains restaurants.
J’ai donc essayer a mon tour d’analyser une simple situation, où un groupe d’amis souhaite manger dans un restaurant. Nous nous focaliserons d’avantage sur un membre du groupe que nous nommerons Rémi.
La matrice du comportement qui suit n’est pas parfaite, n’hésitez pas à faire des remarques pour la perfectionner.
Il est intéressant d’étudier le marketing sensoriel en commun avec cette matrice car il permet en grande partie d’influencer le choix du consommateur. Il faut savoir qu’une étude plus poussée des réactions du consommateur est possible grâce au marketing neurologique ou neuromarketing.
Tags: décision groupe, évaluation des solutions, facteurs sociaux culturels et situationnels, influence marketing sensoriel, influence neuromarketing, matrice du comportement, restauration
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