Edouard Borie

Foursquare, un Réseau Social Géolocalisé adapté à la Restauration

9 avril 2010 Marketing, Technologie et restauration

L’utilisation des réseaux sociaux est bien ancrée dans notre quotidien, Facebook et Twitter n’ont plus de secret pour nous. A l’heure où la géolocalisation pointe franchement le bout de son nez , les réseaux sociaux s’adaptent et intègrent cette nouvelle évolution à leur réseau. Certains vont même jusqu’à  baser entièrement leurs réseaux sociaux sur la géolocalisation, tout comme Foursquare, un réseau social géolocalisé utilisable en restauration.

C’est quoi Foursquare? En gros, Foursquare est un réseau social basé sur la géolocalisation, il vous permet de dévoiler votre position géographique en temps réel à vos amis et au monde entier. Le but? A force d’enregistrer votre position dans certains endroits spécifiques, par exemple au 10 rue Alexandre Parodi à Paris, vous allez peut-être en devenir la personne ayant le plus de fois visité ce lieu et en obtenir le titre et le badge de « mayor », avec les avantages qui en dépendent… ( voir aussi)

Certains restaurants ont bien compris l’intérêt d’utiliser Foursquare. Afin d’attirer de nouveaux clients, certains restaurants à la pointe de l’information et de la technologie ont mis en place des opérations marketing, en relation avec l’utilisation de Foursquare. Par exemple, certains restaurants américains  comme Domino’s Pizza  et de nombreux indépendants, proposent des réductions aux utilisateurs de Foursquare, voire même des consommations gratuites au « mayor » du lieu. (Dominos offre gracieusement une pizza par semaine au « mayor »!).

Certains restaurateurs proposent des réductions si et seulement si, un certain nombre de « foursquariens » requis, se réunissent dans un  restaurant ou bar. C’est une opération typiquement applicable pour un happy hour: pour 100 personnes présentes via foursquare dans le bar, les cocktails passent à 50% de leur prix. D’autres proposent de débloquer des badges spéciaux selon le nombre de visites dans l’établissement.

Certains utilisent aussi Foursquare comme un outil de fidélisation de leur clientèle: à chaque nouvelle visite, le « foursquarien » aura le droit à une nouvelle promotion toujours plus attractive, pour l’inciter à revenir (1ère visite 20%, 2ème visite 30%, etc.). De quoi développer et axer facilement sa communication envers ses clients mais aussi fidéliser sa clientèle!

Restaurateurs soyez dans les premiers en France à utiliser Foursquare et à vous faire une réputation sur la toile!

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